瑞士旅游必须知道的事

瑞士非常经济发达，人均财富雄踞全球第一，所以瑞士人民有着很高的生活水平和福利保障。去瑞士旅游，出行前有些事情，是需要提前知道的。

瑞士旅游必须知道的事

时差问题：

瑞士比中国晚7个小时。即：瑞士早9点时，北京时间为下午4点。从3月的最后一个星期日到10月的最后一个星期日采用夏令时，夏令时与中国的时差为6个小时。即瑞士早9点时，北京时间为下午3点

语言问题：

瑞士官方语言有德语、法语、意大利语及罗曼什语，英语广泛应用。英语常用语如下：

中文 英文

你好 Hello!

是 Yes

不是 No

对不起 Sorry

现在几点钟？ What time is it now？

请问这东西多少钱？ How much is it？

谢谢 Thank you!

这段旅程还有多久？ How long does it take?

再见 Bye bye!

货币兑换问题：

瑞士银行、车站、机场、宾馆等地方都可提供外币兑换业务，车站兑换处最为方便，从早到晚以及周末都营业

瑞士交通问题：

与国内一样，瑞士车辆靠右行，请注意遵守交通规则，保护自身安全

瑞士交通系统由火车，汽车，轮船和高山缆车相成，这些旅行工具环环相扣，形成覆盖整个瑞士的交通网，需要提醒的是瑞士交通费用一般较高

瑞士通讯问题：

瑞士公用电话分插卡式和投币式两种，其中插卡式电话普遍使用，游客可以在邮电局、火车站、报摊、加油站等处购买电话卡。还可以用主要的信用卡和国际预约卡打电话

在中国拨打瑞士固定电话和手机方法分别如下：0041-区号(区号首位为0的需省去)—号码;0041-手机号

在瑞士拨打中国固定电话和手机方法分别如下：0086-区号(区号首位为0的需省去)-号码;0086-手机号

瑞士酒店一般提供上网服务，但不排除需要收费，使用前请询问酒店服务人员

瑞士酒店问题：

旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解

酒店内一般设有收费电视、电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会

酒店内冷水一般能饮用，但水质有别，健康着想，建议饮用瓶装水

用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿

瑞士购物推荐：

瑞士值得购买的商品有手表、水晶、羊毛针织、皮具、瑞士军刀、巧克力等

在瑞士，瑞巴克和托夫尼超级市场还有星密顿尼大市场，都是不错的购物去处

购物退税：在瑞士标有Tax Free、Global Tax Refund的商店消费总额达到400瑞士法郎(约2800人民币)时可以申请退税。退税金额一般为消费额的5%，且退税有效期为一个月

退税流程：在商店出具的退税单上填写个人相关信息，商品名、金额和购物日期由商店工作人员填写

在机场过境时由检察人员在退税单上盖章

持盖有海关章的退税单到机场退税柜台办理退税

瑞士餐厅

用自助餐时，应先少量拿取，不够再多取

西餐用刀叉，请左手拿叉，右手拿刀。说话时切勿挥动刀叉，尽量避免餐具碰撞出声

黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解

小费/服务费：在瑞士，司机可以要求数额为车费10%的小费，餐馆中一般不公开收取小费，因为账单中会加入服务费

瑞士景点及其他公共场所

公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖

教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服

不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守

瑞士海关出入境及机场安检规定

个人物品和携带入境的旅费在合理范围内一般不受限制

能免税带入瑞士的物品：香烟400支或雪茄100支或烟草500克;酒类：酒精度超过15%，1升以内可以免税;酒精度不超过15%，2升以内可以免税;总金额不超过100瑞郎的礼物

瑞士禁止非欧盟国家旅客携带肉类、蛋类、鱼类、蜂蜜、奶制品等动物类产品入境，每位旅客只被允许携带一日量的儿童食品或药品入境。如海关发现违禁食品入境，将一律采取没收处理。违反相关规定的旅客有可能被处以罚款

瑞士旅游安全须知

随身携带护照、酒店名片，记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动

遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道

不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用

有疾病史的游客，务必随身备好药品

现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带

酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失

景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物

瑞士旅游跟团须知

请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事

旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生

记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码

集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程

跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作

在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整

瑞士当地常用电话

中国驻瑞士联邦大使馆

办公电话：0041-31-3527333

传真：0041-31-3514573

紧急电话：

医疗急救：114

报警：117

火警：118

空中救援：1414

道路交通信息：163

注：在公用电话亭拨打117，118，144紧急救援是免费的

说明：本帖士只对瑞士的概况及一般出行须知做了简单说明，仅供参考。